我院免费为消费者提供皮革技术鉴定服务

11月24日，福州市长乐区某消费者因其购买的贵重真皮沙发产生质量纠纷，特向我院寻求技术支持，我院塑化所遂派专家上门为消费者开展免费的皮革材质鉴别技术服务。

皮革材质鉴别对能力和经验要求极高，在产品质量类鉴定领域难度极大，一直以来消费领域投诉和质量纠纷较多。我院塑化所迎难而上，派出经验丰富的皮革鉴定技术团队奔赴消费者家中。技术团队现场了解了具体情况，对纠纷物品进行现场初步鉴别，并采样带回实验室进行进一步的鉴别，之后从技术、问题解决途径和纠纷难点等方面多次给消费者提供帮助和建议，助力该起消费纠纷顺利办结，受到消费者的认可和好评。