我院免费鉴定成功调解汽车质量纠纷
2017-11-23 03:27来源:福建东南产品质量司法鉴定所阅读次数:2451次
11月17日,我院东南司法鉴定所鉴定工程师驱车专程奔赴福州某汽车公司4S店,对一质量纠纷的涉案汽车开展免费勘察鉴定,推动案件得以成功调解。
11月16日,家住南平的陆先生向我院电话求助。陆先生反映,其四个月前购买的一辆总价近四十万元的汽车,在首次保养后,车辆冷车起动时出现较大异响,经汽车销售公司检查和维修一个多月后,异响未能消除,双方无法达成一致意见。我院鉴定工程师了解情况后,立即到现场对该车展开勘察,经查验,发现是发动机活塞和缸体触碰导致异响,但不会对车辆的安全行驶造成影响。最后,通过我院鉴定工程师细致勘察和耐心讲解,车主的疑虑得以消除,汽车销售公司也答应予以延保,双方均对我院鉴定工作表示感谢和认可。
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