我院技术助力消费者维权挽回损失
2011-12-19 23:00来源:建筑装饰装修产品检验研究所阅读次数:1489次
近日,我院接受厦门某消费者委托,对其购买的一套大叶紫檀沙发进行树种检测。经我院树种专家技术鉴定,该消费者所购的家具并非大叶紫檀,而是铁目豆,两者价格相差数十倍。消费者凭借我院出具的检测报告,根据商家“如材质有误,双倍赔偿”的销售承诺,向法院提起诉讼,厦门市思明区人民法院一审判决该商场退赔40万元。
我院从事树种鉴定工作已有7年多历史,建成了木材标本库,收有500多种各类木材标本,并推出了“红木家具树种检验证书”等多项举措,为消费者维护合法权益提供了有力依据。春节将近,专家警示,消费者购买红木家具时一定要签订合同,要求商家明确写明属于红木中的哪一类,是否为全红木家具,以便依法维权。
我院一向致力于维护消费者合法权益的技术支持工作,为打造安全的消费环境和维护消费者合法权益作出了积极贡献。
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