优质服务赢赞誉 企业致谢赠锦旗
近期,我院电子所收到来自多家省内外知名企业的感谢信与表彰锦旗,共计20余封(面),其中包括冠捷电子、星网锐捷、捷星显示、Dell、厦门科力、新大陆通信、捷宇电子、迈新生物、福建通力达、厦门雅迅网络、西诚电子、青岛鼎信、福州金威航、荣耀健康、福建怡和等国家制造业单项冠军企业、国家级“专精特新”小巨人等链主企业。
在过去的一年里,电子所积极响应国家市场监督管理总局“质量强国”战略(2023—2025)的号召,深入实施“一对一”定制化技术服务计划,精准对接企业需求,特别是在关键标准换版过程中,发挥了至关重要的支撑作用。一是围绕新标准的实施,电子所组建专业团队,通过线上线下的方式,为省内外超过200家电子企业提供了详尽的换版指导与咨询服务,成功协助这些企业完成了产品的标准更新工作,有效保障了市场的平稳过渡与产品的合规性。二是针对星网锐捷集团、冠捷集团等企业的具体需求,电子所派出认证领域技术专家深入企业举办了质量认证体系专场培训,不仅涵盖了最新的认证政策、标准解读,还详细讲解了认证过程中的常见疑问及最新要求与审核要点,确保参训人员能够全面把握认证领域的最新动态,掌握先进管理方法。在日常的认证检测服务中,电子所专家团队还为企业提供政策解读、最新技术趋势分享等增值服务,助力企业紧跟行业发展步伐。三是面对企业在产品设计创新、生产工艺改进及质量控制体系优化等方面的个性化难题,电子所技术团队迅速响应,实施“一企一策”精准帮扶策略,有效解决了企业在转型升级过程中遇到的多项瓶颈问题,为企业的持续健康发展提供了强有力的技术支撑。
这些满载感激之情的感谢信与锦旗,不仅是对电子所专业技术能力和高效服务态度的肯定,更是对未来合作与服务的深切期待。它们将始终激励电子所全体成员以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,不断攀登新的高峰,为实现电子信息产业的繁荣与发展贡献更大的力量。